"Media sosial" adalah istilah payung untuk beberapa platform dalam talian komunikasi bertujuan untuk membantu perniagaan dan individu lebih berinteraksi dengan satu sama lain dalam persekitaran maya. program media sosial dan kursus mengajar pelajar bagaimana untuk membantu syarikat-syarikat menggunakan saluran media sosial untuk keuntungan mereka.